CCV.
Elektronisch betalen is fantastisch. Het maakt het leven van consumenten en handelaren gewoon een stuk makkelijker. CCV zorgt ervoor dat ondernemers in heel Europa vlot elektronische betalingen kunnen ontvangen. Ja: de bakjes in de winkel, maar ook online betalingen, betaaloplossingen voor de selfservicemarkt en via veel andere innovatieve diensten.
De Case.
Een nieuwe wet verplicht alle Belgische handelaren om elektronisch betalen te aanvaarden vanaf 1 juli 2022. Het spreekt voor zich dat een thought leader als CCV deze gelegenheid wil aangrijpen om haar expertise naar voren te schuiven.
Strategie.
We wilden ruim voor het ingaan van de wetswijziging het momentum claimen door onderzoeksresultaten te lanceren die meer inzicht geven in wat handelaren en consumenten van de wetswijziging vinden en hoe ze tegenover elektronisch betalen staan. Waarom aanvaarden ze het niet? Wat is het profiel van de handelaren die nog niet overstag zijn gegaan?
Talking Birds zette drie maanden voor de verplichte invoering samen met CCV een erg brede campagne op. We kozen bewust voor deze timing, omdat we ervan uitgingen dat andere partners en concurrenten vooral op het momentum van 1 juli gingen mikken. We deden een nieuwswaardig onderzoek, lanceerden de resultaten in de media door middel van een groots opgezette digitale persconferentie en zorgden ervoor dat we goede cases voorhanden hadden om het nieuws tastbaar te maken.
Resultaat.
Onze strategie wierp haar vruchten af. CCV was de eerste speler om ruim en diepgravend over het onderwerp te spreken. Naast grote stukken in online en printmedia maakte Kanaal Z er een interessante reportage over, met aandacht voor klanten van CCV. De Markt op Eén nodigde Sylvie van CCV uit in de studio om de resultaten toe te lichten. Meer info over het onderzoek vind je hier.
