Communication de crise.
Help ! Ma société est en feu ! Et voilà RTL qui appelle !
Vous voulez être préparé à tout, au cas où quelque chose se passerait mal. Vous établissez des plans d’évacuation, vous travaillez avec une agence de prévention et vous connaissez par cœur la ligne directe de votre avocat. Mais la gestion de la communication de crise est-elle sur votre radar ? A partir de maintenant, oui !
Groupe cible.
- Les responsables communication et porte-parole de sociétés et organisations
- Les gestionnaires de crise souhaitant approfondir leurs connaissances en communication de crise
Objectif.
Après cette formation, vous saurez quoi faire pour améliorer encore la communication de crise de votre entreprise ou organisation.
Contenu.
La gestion de votre réputation en temps de crise est malheureusement trop souvent négligée. Et c’est dommage. Une stratégie de communication de crise intelligente permet d’éviter que le monde extérieur ne se retourne contre votre entreprise lorsque les temps sont durs. Comment gérez-vous les questions sensibles de la presse ? Quels sont les outils que vous pouvez développer pour gérer une crise dans une optique de communication ? Comment pense un journaliste ? Que pense un habitant de la région ? Et Twitter est-il vraiment nécessaire ?
Au cours d’une session de formation de 4 heures, nous expliquons les principes de base de la communication en temps de crise. Cette formation vous permet d’évaluer vos besoins concrets en matière de communication de crise de façon pertinente. Au cours d’une courte simulation, vous vous exercerez en face caméra et découvrirez l’impact d’une bonne préparation.
- Introduction aux principes de base de la communication de crise
- Outils de communication de crise : de quoi chaque entreprise a-t-elle besoin ?
- Discussion approfondie des plans de communication de crise existants des participants (non publique).
- Simulation de communication de crise avec les participants (uniquement en situation réelle)
Durée.
4 heures
Prix.
Demandez une offre
